Integritetspolicy och cookies
Senast uppdaterad 2026-08-28 (version 1)
Veyer är en molntjänst för mätdata, spårgeometri, 3D-visning och projektsamordning. Här beskrivs vilka personuppgifter som behandlas, varför, hur länge och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde
- Det företag som använder Veyer är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som läggs in i projekt, mätfiler, mätpunkter och meddelanden. Veyer är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna endast enligt kundens instruktioner och för att leverera tjänsten. Personuppgiftsbiträdesavtal (PuB-avtal) ingås med varje företagskund.
- För ditt användarkonto (namn, e-post, roll och inloggning) är Veyer personuppgiftsansvarig.
Vilka uppgifter behandlas
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, roll, behörighet och licenstyp.
- Företagsuppgifter: företagsnamn, plan, lagringsutrymme och medlemmar.
- Projektuppgifter: projektnamn, beskrivning, adress samt kund- och kontaktuppgifter som ni själva lägger in.
- Innehåll ni laddar upp: mätfiler, punktmoln, modeller, ritningar, bilder, kommentarer, arbetsordrar och meddelanden.
- Positionsdata: koordinater i uppladdade mätningar och AR-markörer.
- Teknisk information: händelseloggar, felrapporter och notiser.
Ändamål och laglig grund
- Leverera tjänsten (avtal): konto, projekt, filhantering, bearbetning, rapporter, 3D- och AR-visning.
- Support och felsökning (berättigat intresse): loggar och felrapporter för att rätta fel och upptäcka missbruk.
- Säkerhet (berättigat intresse): åtkomstkontroll per företag och roll.
Underbiträden
- Vi anlitar leverantörer för drift, databas, lagring, autentisering och kartbilder (bland annat kartleverantör för satellitbilder). Behandlingen sker i första hand inom EU/EES. Vid överföring till tredjeland tillämpas EU-kommissionens standardavtalsklausuler. En aktuell förteckning över underbiträden lämnas på begäran.
Lagringstid
- Projekt och uppladdat material: så länge företagets konto är aktivt. Raderat material ligger kvar i papperskorgen tills det töms.
- Användarkonto: så länge kontot är aktivt, därefter raderas det.
- Delningslänkar: tills de återkallas eller går ut.
- Händelse- och säkerhetsloggar: upp till 24 månader.
Dina rättigheter
- Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. I appen finns självbetjäning under Inställningar → Integritet: exportera dina uppgifter som JSON eller radera ditt konto.
- Gäller din begäran uppgifter som ett kundföretag ansvarar för vänder du dig till det företaget. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies och lagring i webbläsaren
- Vid första besöket visas en banner där du väljer vilka cookies vi får använda. Nödvändiga och funktionella lagringar används alltid och kräver inte samtycke enligt ePrivacy/LEK:
- Inloggningssession — håller dig inloggad (nödvändig).
- Språkval, tema och vyinställningar — kommer ihåg hur du vill ha gränssnittet (funktionell).
- Aktivt projekt och panelernas läge — kommer ihåg var du var (funktionell).
- Cachade kartbilder och mätdata — snabbar upp visning och minskar dataöverföring (funktionell).
- Cookie-samtycke — kommer ihåg dina val i bannern (nödvändig).
- Valfria cookies för analys och marknadsföring sätts bara om du aktivt godkänner dem. I nuläget använder vi inga sådana cookies och delar ingen data med annonsnätverk.
Säkerhet
- Data överförs krypterat och lagras hos leverantörer med åtkomstkontroll. Behörigheter styrs per företag, projekt och roll. Delningslänkar ger endast läsrättigheter till det som delats.
Personuppgiftsincidenter
- Vid misstänkt incident informerar vi berörda kundföretag utan onödigt dröjsmål så att de kan anmäla till IMY inom 72 timmar.
Kontakt
- Frågor om personuppgifter besvaras av Veyer. Kontakta oss via kontaktsidan eller den e-postadress som anges i ditt avtal.