VEY:ER
/
Integritet

Integritetspolicy och cookies

Senast uppdaterad 2026-10-14 (version 5)

VEY:ER är en molntjänst för mätdata, spårgeometri, 3D-visning och projektsamordning. Här beskrivs vilka personuppgifter som behandlas, varför, hur länge och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde

  • Det företag som använder VEY:ER är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som läggs in i projekt, mätfiler, mätpunkter och meddelanden. VEY:ER är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna endast enligt kundens instruktioner och för att leverera tjänsten. Personuppgiftsbiträdesavtal (PuB-avtal) ingås med varje företagskund.
  • För ditt användarkonto (namn, e-post, roll och inloggning) är VEY:ER personuppgiftsansvarig.

Vilka uppgifter behandlas

  • Kontouppgifter: namn, e-postadress, roll, behörighet, licenstyp och valfri profilbild.
  • Företagsuppgifter: företagsnamn, plan, lagringsutrymme och medlemmar.
  • Projektuppgifter: projektnamn, beskrivning, adress samt kund- och kontaktuppgifter som ni själva lägger in.
  • Innehåll ni laddar upp: mätfiler, punktmoln, modeller, ritningar, bilder, kommentarer, arbetsordrar och meddelanden.
  • Positionsdata: koordinater i uppladdade mätningar och AR-markörer.
  • Teknisk information: händelseloggar, felrapporter och notiser.
  • Gästuppladdningar i delade mappar: namn och e-postadress som den som laddar upp anger, tidpunkt och de filer som lämnas. Uppgifterna visas för projektets medlemmar vid filen.
  • Ändringshistorik i projekt: vem som skapat, ändrat, tilldelat eller raderat filer, avvikelser, arbetsordrar och delningar, och när. Historiken visas för projektets medlemmar.

Ändamål och laglig grund

  • Leverera tjänsten (avtal): konto, projekt, filhantering, bearbetning, rapporter, 3D- och AR-visning.
  • E-postnotiser (avtal): när du blir ansvarig för en avvikelse skickas ett mejl till din e-postadress med avvikelsens titel, projekt, prioritet, deadline och en länk till den. Varje mejl har en avregistreringslänk längst ner.
  • Projektets händelselogg (avtal och berättigat intresse): spårbarhet, kvalitetssäkring och samordning mellan projektets medlemmar.
  • Support och felsökning (berättigat intresse): loggar och felrapporter för att rätta fel och upptäcka missbruk.
  • AI-funktioner (avtal): när du skapar en AI-rapportmall eller renderar en bild skickas din instruktion respektive en bild av aktuell 3D-vy till en AI-leverantör för bearbetning. Innehållet används inte för att träna modeller.
  • Säkerhet (berättigat intresse): åtkomstkontroll per företag och roll.

Underbiträden

  • Vi anlitar leverantörer för drift, databas, lagring, autentisering och kartbilder (bland annat kartleverantör för satellitbilder) samt AI-tjänster för rapportmallar och bildrendering. Behandlingen sker i första hand inom EU/EES. Vid överföring till tredjeland tillämpas EU-kommissionens standardavtalsklausuler. En aktuell förteckning över underbiträden lämnas på begäran.

Lagringstid

  • Projekt och uppladdat material: så länge företagets konto är aktivt. Raderat material ligger kvar i papperskorgen tills det töms.
  • Användarkonto: så länge kontot är aktivt, därefter raderas det.
  • Delningslänkar: tills de återkallas eller går ut.
  • Projektets händelselogg: så länge projektet finns; raderas när projektet raderas.
  • Tekniska drift- och säkerhetsloggar: upp till 24 månader.

Dina rättigheter

  • Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. I appen finns självbetjäning under Inställningar → Integritet: exportera dina uppgifter som JSON eller radera ditt konto.
  • Gäller din begäran uppgifter som ett kundföretag ansvarar för vänder du dig till det företaget. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies och lagring i webbläsaren

  • Vid första besöket visas en banner där du väljer vilka cookies vi får använda. Nödvändiga och funktionella lagringar används alltid och kräver inte samtycke enligt ePrivacy/LEK:
  • Inloggningssession — håller dig inloggad (nödvändig).
  • Språkval, tema och vyinställningar — kommer ihåg hur du vill ha gränssnittet (funktionell).
  • Aktivt projekt och panelernas läge — kommer ihåg var du var (funktionell).
  • Cachade kartbilder och mätdata — snabbar upp visning och minskar dataöverföring (funktionell).
  • Cookie-samtycke — kommer ihåg dina val i bannern (nödvändig).
  • Valfria cookies för analys och marknadsföring sätts bara om du aktivt godkänner dem. I nuläget använder vi inga sådana cookies och delar ingen data med annonsnätverk.

Säkerhet

  • Data överförs krypterat och lagras hos leverantörer med åtkomstkontroll. Behörigheter styrs per företag, projekt och roll. Delningslänkar ger läsrättigheter till det som delats; delade mappar kan dessutom tillåta uppladdning om den som delar väljer det. Körbara filer blockeras och länkar kan skyddas med lösenord och tidsgräns.

Personuppgiftsincidenter

  • Vid misstänkt incident informerar vi berörda kundföretag utan onödigt dröjsmål så att de kan anmäla till IMY inom 72 timmar.

Kontakt

  • Frågor om personuppgifter besvaras av VEY:ER. Kontakta oss via kontaktsidan eller den e-postadress som anges i ditt avtal.
Kontakt